Cómo acceder a servicios médicos privados en Huatulco

Por Randy Jackson para La revista del ojo

Como tantos visitantes habituales de invierno en Huatulco, he paseado innumerables veces por las aceras y el paseo peatonal arbolado del Boulevard Chahué. Las compras y los mandados a menudo hacen que mis pies calzados con sandalias me agiten mientras los taxis pitan, el tráfico se acelera y los grackles silban y “eak”. A veces, sin embargo, una sombra cruza este deambular alegre cuando paso por el hospital del IMSS (Instituto Mexicano del Seguro Social). En esos momentos, recuerdo la frase, “silbar más allá del cementerio”.

Sin duda esta frase puede interpretarse de diferentes maneras. Para mí, el significado es una descripción humorística de una condición humana particular: la de ignorar nerviosamente lo inevitable. Lo que he estado ignorando nerviosamente durante mucho tiempo es la inevitable necesidad de tener que usar los servicios médicos aquí. Pero finalmente, he resistido la atracción gravitacional de la procrastinación y me dispuse a obtener la información que necesitaría para acceder a los servicios médicos en Huatulco.

Más específicamente, estoy interesado en servicios médicos privados en Huatulco. México tiene servicios de salud públicos, como el seguro social del IMSS y sus hospitales, pero para los extranjeros (como yo), son los servicios médicos privados a los que tendrían que acceder. Me complace compartir los resultados de mi investigación que, para ser claros, no es una revisión exhaustiva de los servicios médicos privados en Huatulco, sino los hallazgos de una persona al buscar responder tres preguntas:

(1) ¿Cuáles son algunas de las instalaciones médicas privadas disponibles?
(2) ¿Cómo se accede a los servicios médicos privados?
(3) ¿Qué hace usted en una emergencia médica?

Instalaciones y Servicios Médicos Privados – Clínicas

Hay numerosas clínicas médicas privadas en Huatulco. En el nivel más básico, algunas farmacias tienen un médico disponible para consultas. Una consulta por un médico en una de estas farmacias cuesta 50 pesos. Hay otros cargos si es necesario, como tomarse la presión arterial (20 pesos) o limpiarse los oídos (55 pesos). A pesar de lo económicas que son estas consultas, creo que es seguro decir que no representan lo mejor que pueden producir las facultades de medicina mexicanas. Hay una alta rotación de médicos en estos lugares, y entiendo que parte de su remuneración es una comisión sobre las recetas, que normalmente incluyen vitaminas. No espere que se hable inglés en estas instalaciones.

Otra clínica privada que noté en mi investigación fue Médico en Casa. Estas son clínicas en las que llama a un número central (centro de llamadas) o usa su sitio web (detalles de contacto a continuación) y programa una cita para encontrarse con un médico en una de las ubicaciones de la clínica, o hacer que el médico vaya a su casa (como cualquier médico). a voluntad de cualquier clínica). Estas clínicas son parte del emprendimiento del Hospital San Miguel, que se analiza a continuación.

Hay numerosas clínicas médicas privadas independientes alrededor de Huatulco. Sin embargo, como la medicina privada es un negocio competitivo, las clínicas van y vienen. Un ejemplo es la Clínica Médica Integral de aspecto muy moderno (frente a Casa Pepe), que cerró después de haber estado abierta al público durante solo seis meses.

Entrevisté a médicos en dos clínicas privadas que han estado en Huatulco por algunos años, el Dr. Ricardo Antonio Carrillo en Medico Quirúrgica Huatulco y el Dr. Angel Juárez en Clínica del Ángel (detalles de contacto a continuación). Una pregunta que les planteé a cada uno de ellos: si recomendarían a los turistas/pájaros de la nieve establecerse como clientes con sus clínicas para un acceso futuro más fácil. En ambos casos la respuesta fue “No es necesario”. Tenga en cuenta que la gran mayoría de los extranjeros tendrán y querrán tener atención médica primaria en sus países de origen. Por lo tanto, la mayoría de las visitas al médico aquí son para necesidades médicas más urgentes, en lugar de para la gestión de la salud a largo plazo.

Instalaciones y Servicios Médicos Privados – Hospitales

En Huatulco, todos los hospitales privados también son clínicas y algunas clínicas privadas también son hospitales. Con esto quiero decir que en los dos hospitales privados que investigué también están habilitados para consulta clínica general. Anuncian esto y tienen acceso a una gama completa de especialistas que se pueden ver allí. En el caso del Dr. Carrillo en Medico Quirúrgica cuenta con quirófano y hospital de dos cuartos con atención 24/7 cuando se requiera.

Hay dos hospitales más tradicionales, que desde mi perspectiva son instalaciones médicas totalmente equipadas, abiertas las 24 horas, los 7 días de la semana, con un médico en las instalaciones y la capacidad de manejar emergencias médicas o procedimientos médicos en cualquier momento. Estos son Centro Médico Oromed Huatulco y Clínica Hospitalaria San Miguel (detalles de contacto a continuación). Cabe señalar que si bien en ambos hospitales se cuenta con atención de emergencia, a la fecha no existe unidad de cuidados intensivos (UCI) en ningún establecimiento de Huatulco (privado o público). Sin embargo, esto aparentemente será abordado. Oromed tendrá su UCI completa en 2022, y San Miguel planea construir una.

Médicos Especialistas

Huatulco está bien atendido por una amplia gama de especialistas médicos que operan de forma privada. Importante: aunque muchos especialistas tienen prácticas de tiempo completo aquí, otros visitan Huatulco para ver pacientes regularmente. Aunque no se necesita una remisión, es más fácil programar una cita con un especialista a través de una clínica u hospital. Para tener una idea de la amplitud de las especializaciones disponibles en Huatulco, aquí hay una lista parcial de los especialistas que he visto enumerados en la Clínica del Ángel y Oromed:

Fisioterapia, radiología, cirugía plástica, pediatría, neurología, gastroenterología, cardiología, urología, cirugía ortopédica, ginecología

Cómo acceder a los servicios médicos privados

Excluyendo las consultas de farmacia sin cita previa, primero debe llamar por teléfono para programar una cita para acceder a una clínica médica privada. Normalmente puede hacer una cita para el mismo día, o el médico irá a su casa por una tarifa más alta. En los dos hospitales privados, puede simplemente presentarse y esperar para ver a un médico.

Hay, por supuesto, una serie de otras clínicas en La Crucecita y Santa Cruz. Existen directorios en línea de establecimientos médicos en Huatulco, aunque no necesariamente están completos o actualizados; en general, estos sitios le permitirán hacer clic en la página web de las instalaciones que enumeran.

Guía Médica: http://www.guiamedical.com
Directorios México: http://www.directoriosmexico.net

Aquí está la información de contacto de las clínicas y hospitales que visité.

Dr. Ricardo Carrillo, Médico Quirúrgica Huatulco: Esta es una clínica con quirófano y cuartos de hospital disponibles según sea necesario.
Teléfono: 958-587-6055 (Teléfono/Whatsapp); recepcionista: 958-587-0600
Ubicación: Sabalí 403, La Crucecita
Idioma: inglés y español
Tarifas: Tarifa de consulta: $100 USD en la clínica, $150 USD visita domiciliaria, $250 USD visita domiciliaria nocturna. Se aceptan tarjetas de crédito.

Dr. Ángel Juárez, Clínica del Ángel: Esta clínica cuenta con varios médicos y consultas disponibles con numerosos especialistas.
Teléfono: 958-587-1630 (fijo); emergencias: 229-109-8375 (Teléfono/Whatsapp); recepcionista: 958-109-6721
Ubicación: en Blvd Chahue frente a Cruz Roja).
Sitio web: http://www.medicadelangel.com (El sitio web enumera todas las especialidades médicas).
Idioma: el Dr. Juárez habla inglés; los médicos o especialistas de la clínica pueden o no hablar inglés.
Tarifas: una tarifa de consulta estándar es de 500 pesos en la clínica, 1,000 pesos para una visita a domicilio. Se aceptan tarjetas de crédito.

Medico en Casa: Este es un centro de llamadas para referencias médicas operado por la clínica San Miguel. Una vez que haya hecho contacto, solicite ver a un médico en una de las ubicaciones de la clínica (Santa Cruz, Hospital San Miguel [Sector I], o Sectores U2 o H3), o que el médico vaya a su casa.
Teléfono: 958-117-4029, 958-186-4825
Página de Facebook: medicoencasaintegral
Idioma: El centro de llamadas tiene hablantes de inglés disponibles, aunque probablemente tendrá que esperar en espera para el servicio en inglés (mi experiencia).
Tarifas: una tarifa de consulta estándar es de 400 pesos, aunque variará según la ubicación. Se aceptan tarjetas de crédito.

Centro Médico Oromed Huatulco: Una clínica y hospital de servicio completo con servicio de emergencia y un médico y una enfermera en el personal 24/7. Rayos X, Laboratorio, Farmacia, Quirófano, listado completo de especialistas consultores. Todos los médicos y un paramédico que entrevisté recomendaron a Oromed como su hospital privado preferido en Huatulco porque cuenta con los más altos estándares de servicios médicos profesionales.
Teléfono: 958-121-4104 (Teléfono/Whatsapp)
Ubicación: Detrás de Marina Park Plaza en Chahue cerca del edificio Municipal
http://www.oromed.com.mx
Idiomas: Se habla algo de inglés, dependiendo de la persona con la que se trate.
Tarifas: Una consulta clínica estándar es de 500 pesos. Hay tarifas para todos los servicios adicionales. Se aceptan tarjetas de crédito.

Clínica Hospitalaria San Miguel: Una clínica y hospital de servicio completo con servicio de emergencia y un médico y una enfermera en el personal 24/7. Rayos X, Laboratorio, Farmacia, Quirófano, listado completo de especialistas consultores.
Teléfono: 958-112-1473 (Teléfono/Whatsapp)
Ubicación: Blvd Chahue, gire en Goodyear Tire, avance dos cuadras
http://www.clinicahospitalariasanmiguel.com
Idiomas: Se habla algo de inglés, dependiendo de la persona con la que se trate.
Tarifas: Una consulta clínica estándar es de 500 Pesos. Hay tarifas para todos los servicios adicionales. Se aceptan tarjetas de crédito.

Qué hacer en una emergencia médica

Huatulco cuenta con un servicio de llamadas de emergencia al 911. Hay un centro de llamadas para la zona costera de Oaxaca, incluido Huatulco. No espere que el operador del centro de llamadas hable inglés. En mis entrevistas con médicos, me dijeron que la respuesta del 911 es lenta (aunque no se cuantificó ‘lenta’).

Como resultado, personalmente priorizaría mi respuesta en este orden:

PRIMERO: Si es posible, lleve al paciente en auto o tome un taxi al Centro Médico Oromed Huatulco.

SEGUNDO: Llame a un médico para una visita domiciliaria de emergencia. El médico evaluará la situación y organizará una ambulancia si es necesario.

TERCERO: Llame al 911, cuando llegue la ambulancia dígale al paramédico que vaya al Hospital Oromed.

Nota: Cruz Roja es un servicio médico privado, o al menos no es público, en Huatulco (y en México en general). Se puede acceder a ellos llamando al 911 o directamente al 958-587-1188. No espere que se hable nada de inglés. Cruz Roja responde alrededor de 25 a 30 llamadas al mes en Huatulco. Cuentan con 4 ambulancias, una clínica privada de pago por servicios y un médico de guardia. Cruz Roja cuenta con paramédicos voluntarios, totalmente calificados, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. No hay costo para la respuesta de emergencia en ambulancia con un paramédico. Será trasladado al hospital de su elección.

Otras Notas sobre los Servicios Médicos Privados en Huatulco

Seguro de viaje: a partir de marzo de 2022, no parece haber ningún servicio médico privado en Huatulco que sea pagado directamente por compañías de seguros de viaje extranjeras. En mi caso, con un seguro médico de viaje comprado en Canadá, podría recibir un reembolso por mis gastos médicos de bolsillo SI primero hubiera llamado al número 1-800 para liquidar el gasto con la compañía de seguros. Entonces tendría que presentar un recibo a la compañía de seguros para el reembolso.

Seguro de Evacuación Médica: Disponible para Huatulco a través de proveedores comerciales. Deberá hacer estos arreglos antes de cualquier emergencia; las políticas son complicadas, algunas no ofrecen mucho y puede haber restricciones de edad. Se requiere investigación.

Servicio de Ambulancia Aérea: Disponible en Huatulco. Lo organiza un médico. Tanto el Dr. Carrillo como el Dr. Juárez han organizado traslados en ambulancia aérea. El costo de una ambulancia aérea a la Ciudad de México, donde hay hospitales privados de clase mundial, actualmente ronda los $ 10,000 USD. Tengo entendido que el costo de una ambulancia aérea, es decir, una evacuación médica, a los EE. UU. o Canadá sería sustancialmente más alto, en el rango de $ 50-60,000 USD. El costo del traslado en ambulancia al aeropuerto de Huatulco es actualmente de 5,000 pesos. También habrá un costo para que el médico organice el traslado.

Pensando en el futuro: antes de visitar a un médico, le recomendaría que escriba las palabras en español para los síntomas experimentados. Además (es posible que desee practicar esto), usando el traductor de Google en su teléfono, puede tocar el símbolo del micrófono y hablar en inglés; esto se traducirá al texto en español.

En resumen, he descubierto que Huatulco cuenta con servicios médicos privados para prácticamente todas las necesidades médicas. Además, no hay escasez de capacidad, por lo que se puede acceder a los servicios con poca o ninguna espera (recuerde llamar siempre primero). Todos hemos escuchado historias de los Estados Unidos sobre cargos hospitalarios escandalosos, pero ese no es el caso en Huatulco o en México en general. Los costos de prácticamente cualquier servicio médico privado probablemente sean asequibles para la mayoría de los extranjeros que visitan Huatulco.

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